Central Única de Matrícula de Niterói está em funcionamento no
Clube Canto do Rio e inscreve alunos até o fim do mês. Primeiro dia à
procura de vagas foi bastante movimentado
Começou, na segunda-feira, o processo de matrícula presencial para
alunos interessados em ingressar na Rede Municipal de Ensino de Niterói.
A Central Única de Matrícula está em funcionamento no Clube Canto do
Rio, no Centro, das 8 às 18 horas até o próximo dia 31. Estão
disponíveis 3,3 mil vagas remanescentes do sistema de call center, sendo
2,3 mil para o ensino fundamental e 1 mil para a educação infantil
entre horário integral e parcial.
De acordo com a diretora de Gestão Escolar da Secretaria e da
Fundação Municipal de Educação (SME/FME), Eliane Cazeiro, o primeiro dia
foi bastante requisitado, porém já era esperado.
“Para realizar um bom atendimento à população buscamos montar uma infraestrutura que dê o mínimo de conforto aos pais e responsáveis”, informou, acrescentando ainda que foram feitos cerca de 500 atendimentos até às 14 horas.
“Para realizar um bom atendimento à população buscamos montar uma infraestrutura que dê o mínimo de conforto aos pais e responsáveis”, informou, acrescentando ainda que foram feitos cerca de 500 atendimentos até às 14 horas.
Eliane Cazeiro ressaltou ainda a importância em agradecer
publicamente a compreensão dos pais e responsáveis neste momento que
exige paciência e tolerância para que o processo seja realizado da
melhor maneira possível.
“Por conta disso não registramos nenhum episódio que fuja a este comportamento”.
Para a pré-matrícula, os responsáveis deverão ter em mãos o nome
completo do aluno, o endereço residencial, a data de nascimento, o ano
de escolaridade e o CPF do responsável. Todos estes itens auxiliam na
agilidade do processo, além de estreitar a comunicação entre pais
SME/FME.
Call Center – O sistema de call center adotado pela
SME/FME para a realização do processo de pré-matrícula na Rede aconteceu
em dezembro e foram registradas 2.450 vagas preenchidas. Já em janeiro
foi a vez dos pais/responsáveis confirmarem a matrícula diretamente na
unidade escolar.
Fonte: Jornal O Fluminense
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